錯誤手冊
共 8 篇筆記
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幣安現貨下單顯示『餘額不足』但賬戶有錢是怎麼回事
幣安現貨顯示『餘額不足』但賬戶明明有錢，常見原因是錢在錯的子賬戶（資金賬戶/合約/賺幣）、有掛單凍結、幣種和交易對不對、最小下單數量不達標。本文記錄我們這次實測 6 種觸發場景。
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幣安人臉識別一直失敗顯示『環境光線不足』怎麼過
幣安人臉識別提示『環境光線不足』通常是單一頂光、背光、螢幕反光、戴眼鏡反射、面部區域性陰影造成的。本文記錄我們這次實測調整光線後從『連續失敗 5 次』到『一次過』的具體方法和引數。
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幣安登入提示『賬號或密碼錯誤』但確實沒錯怎麼排查
幣安登入顯示『賬號或密碼錯誤』但你確認密碼無誤時，排查順序是：檢查大寫鎖定、確認賬號是郵箱還是 UID、看是不是連續輸錯被鎖、是否切換到了 .com / .us / .je 域名、密碼管理器是否同步了舊密碼。本文記錄我們這次實測 8 個常見原因。
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幣安 C2C 顯示『超出每日限額』怎麼處理
幣安 C2C 顯示『超出每日限額』通常是觸發了 KYC 等級日上限、商家個人限額、幣安平臺風控限額這三種之一。本文記錄我們這次實測三種限額的具體數值和等待恢復時長，以及臨時繞開的方法。
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幣安提幣顯示『地址不在白名單』怎麼辦
幣安提幣顯示『地址不在白名單』說明你已經開了提幣白名單功能但目標地址不在簿內，要麼先把地址加進白名單（24 小時冷卻）、要麼關閉白名單總開關、要麼走快速通道。本文記錄我們這次實測三種處理方式。
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幣安充值顯示『網路擁堵』等多久能到賬
幣安充值顯示『網路擁堵』通常是鏈上 gas 高 + 區塊擁擠造成確認延遲，TRC20 一般 5-30 分鐘、ERC20 高峰期可能 1-3 小時、BTC 一般 30-90 分鐘。本文記錄我們這次 USDT-ERC20 充值卡 2 小時 14 分的實測過程。
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幣安提示『賬戶已被限制交易』是什麼意思？怎麼解除
幣安提示『賬戶已被限制交易』通常由 KYC 升級、風控觸發、地區合規、申訴中工單這 4 類原因造成。本文記錄我們這次實際遇到這個錯誤後的排查路徑和解除步驟，從觸發到恢復用時 2 小時 47 分。
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幣安最常見的 12 個錯誤碼：意思是什麼、怎麼處理
幣安返回的錯誤碼經常只有一行字'操作失敗請重試'，看不出真正原因。這一篇把我們遇到過的 12 個錯誤碼整理成查詢表。